取得する情報
灯油配達の相談では、氏名または事業所名、電話番号、任意のメールアドレス、郵便番号、配達先住所、ご希望内容を取得します。価格・給油所情報の提供では、任意で氏名とメールアドレスを取得します。店舗・施設の掲載申請では、店舗名、業種、住所、公開候補となる店舗情報と、担当者名、メールアドレス、任意の電話番号を取得します。外国人旅行者のレンタカー事前相談では、氏名、メールアドレス、任意の電話番号、免許証の発行国・地域と書類区分、日本語手続きの自己申告、旅行予定、質問内容を取得します。免許証番号・旅券番号・カード情報は送信しないでください。
利用目的
配達可否・日程・料金の確認、依頼者への連絡、配達業務、レンタカー利用条件に関する予約前の回答、問い合わせ対応、投稿内容の事実確認、不正送信の防止、サービス改善のために利用します。
公開の範囲
灯油配達の依頼情報、投稿者・掲載申請担当者の氏名や連絡先は公開しません。投稿された価格、確認日、確認方法、店舗の住所・電話番号・営業時間・紹介文など公開を意図して申請された情報は、確認後にサイトへ掲載する場合があります。
第三者提供
法令に基づく場合、生命・財産の保護に必要な場合、または本人の同意がある場合を除き、取得した個人情報を第三者へ提供しません。サイトの提供・保守に必要な範囲で、ホスティング等の委託先が情報を取り扱う場合があります。
保管と安全管理
取得情報は、対応・法令・会計・紛争対応など業務上必要な期間に限って保管し、アクセス制限等の合理的な安全管理措置を講じます。不要になった情報は適切な方法で削除します。
アクセス解析とCookie
サイト改善のため、同意いただいた場合のみGoogle Analytics 4を使用します。閲覧ページ、参照元、ブラウザ・端末の種類、おおよその地域、電話・地図・レンタカー予約・灯油相談・印刷等の操作がGoogleへ送信される場合があります。氏名、連絡先、フォーム入力内容は送信せず、広告シグナルと広告パーソナライズは無効にしています。Googleによる情報の取扱いにはGoogleのプライバシーポリシーが適用されます。
解析への同意と変更
初回訪問時にアクセス解析を許可するか選択できます。許可前または拒否時は解析用Cookieを保存しません。選択後も画面下部の「解析設定」からいつでも変更できます。サイトの安定運用や不正利用防止のため、ホスティング基盤では同意にかかわらずアクセス日時、ブラウザ・端末情報、IPアドレス等が記録される場合があります。
主要導線のサイト内集計
電話、地図、レンタカー予約、灯油相談、印刷の各導線が押された回数を、ページパス・表示言語・日時とともに当サイト内でも集計します。この集計に氏名、連絡先、Cookie、端末識別子は保存せず、個人単位の行動追跡には利用しません。
外部地図
Googleマップは利用者が「地図を表示する」ボタンを押した後に読み込みます。表示した場合、IPアドレス、ブラウザ・端末情報等がGoogleへ送信される場合があり、Googleの利用規約とプライバシーポリシーが適用されます。表示前に当サイトからGoogleマップへの通信は行いません。
開示・訂正・削除
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